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台商故事

40年40个锡台故事——“大手”爸爸与“小手”儿子

发布者:无锡市台湾同胞投资企业协会 发布时间:2019-1-30 15:55:07 点击次数:2875 关闭
■江南竹■
    “打虎亲兄弟,上阵父子兵”,来自台湾的卢茂宗、卢英杰父子,在无锡深耕皮件行业,先后创立了无锡星帝皮件有限公司、“函夏”品牌。
  卢茂宗,一双粗壮有力的大手,是他长期奋斗、亲力亲为打拼的明证;卢英杰,一双肤白的“小手”,是他长期握笔学习,掌握外语、互联网、线上销售的起点。
  如今,“大手”拉“小手”,一个做外销,一个做内销,一个做实体,一个做线上,齐心协力发展事业。
  实干
  时值盛夏,卢茂宗身着蓝色T恤和牛仔裤,有潮大叔的范儿,浓眉下的大眼炯炯有神,说起话来显得热情爽朗。握手时,发现他的手有些粗糙,细看十指果然粗壮。无疑,这是一双长期劳作的手。
  在皮件行业,卢茂宗可以说是“卢百通”。1993年,卢茂宗来无锡创立公司时,全厂几乎没人懂皮件,他和一个台湾的技术员一起,凭借多年在台湾学到的本领,从设备安装、维修、员工培训、生产流程到产品销售,各个环节亲力亲为,有时为了排除一台机械的故障,常常是整夜不眠。面对众多没有技术的新工人,他手把手地耐心指导、培训。
  “虎父无犬子”,卢英杰也是一把好手。2014年11月,卢英杰尝试创办自己的工作室,开设了独立品牌的淘宝网店。2015年1月1日,“函夏”工作室正式运营,从设计开发、平面美工到成品拍照,卢英杰每一步也是亲力亲为。
  “函夏”工作室成立的第一个星期,一个订单都没有,但卢英杰没有灰心。几天后,他终于等来了第一个订单,是定做一个钥匙圈,他认真完成了这个订单。慢慢的,订单纷至沓来,从一天做满100元的订单,到一天做满1000元的订单,“函夏”不断成长。
  刻苦
  “我曾50多天没出厂门,和工人们一起做生产设备的机修,每天干到晚上十一二点。”卢茂宗说,1999年,葡萄牙的一个代理商请他到葡萄牙去参观考察当地的皮件生产线,要他带相机拍下各个细节,以便回来改造生产设备,按他们的要求生产出代理品。
  在葡萄牙工厂的七八天里,他只是观摩,并没拍照。回到无锡后,他就带领工人着手改造设备。到投产前的半个月,葡萄牙代理商过来看设备,十分惊奇:改造后的生产线跟葡萄牙的一样。
  做老板前,卢茂宗就辗转台湾的制革厂、皮件厂学技术、练本领。“我不计较,随便给工资就好。”那时,卢茂宗在一家工厂做工没有超过一年的,一般是半年,有时只有1个月,技术掌握得差不多,就又跳槽了。这样“熬”了4年,他从买牛皮、制包到机修等,全都精通了。
  这样的刻苦学习和钻研的劲头,也在卢英杰身上展现出来。为助力父亲的产品外销,卢英杰高考考上武汉一所大学,选择的是英语专业。期间,他学得有些吃力。为此,2010年11月,他到美国专攻语言9个月,“每天学习要用掉1支圆珠笔芯。”2014年,他从大学的英语专业顺利毕业。此前的2012年寒假,他听从父亲的建议:要学设计必须会电脑设计软件。他赶着在过年前报了培训课,老师连续教了他3天,从早到晚,他学会了多种设计软件。
  学会设计软件后,卢英杰将电脑与激光切割机结合,设计了包包可以直接用激光切割皮革制作,相比以前的手工画图、美工刀划皮,是很大的革新和进步。
  精诚
  “工人要的是什么?当然是安家,然后是过日子的开销。”卢茂宗说,这些都是老板要为员工考虑好的。像中秋月饼之类的节礼,不管多少员工,他一份也不会少发。
  员工李洁进厂时,还没结婚,今年孩子参加高考了。张春和则是进厂时刚结婚,不久有了孩子,如今孩子大学毕业了,“老板人性化管理,给有小孩上学的员工办两张进出卡,这样下午3点左右,我们就能接小孩放学”。
  对员工如此,对客户不用说了。卢茂宗以匠心品质生产,成功代理生产了一批世界著名的产品,如法国“DELSEY”、美国“AIRWAY”“瑞士军刀”等名牌箱包,产品远销欧洲、美国、日本等国际市场,年产值超过500万美元。
  这种精诚一脉相承。做淘宝网店,卢英杰给下单的每一位顾客寄送包包时,都会附上一张感谢卡片,卡片的字都要手写。当订单量达到1600多个时,卢英杰还是坚持要手写感谢卡片,不仅自己长时间手写,还发动姐姐和同事一起手写,而不愿用格式化的印刷卡片。
  2015年11月,卢英杰的淘宝店第一次参与“双11”活动,订单量非常大,一下子超出了负荷,订单完成不了。卢英杰彻夜难眠,紧赶慢赶还是无法按时完成订单。卢英杰选择跟顾客如实交代,因为之前的良好信誉,顾客都选择相信“函夏”,后在团队齐心协力下,完成了顾客们的订单。
  乐观
  在卢茂宗这位“实干家”的带领下,无锡星帝皮件有限公司快速发展,规模扩大了几倍,厂房从千余平方米扩大到近6000平方米再到2万多平方米; 工人从30多人发展到300多人; 产品从开始生产单一的硬壳密码箱,发展到生产近30个品种。
  “1996年,我做到了大单;1997年由于经验不足,产品出现色差,损失了近200万元;2000年后生意很好。2008年国际金融危机爆发,外销变得越来越难做。”卢茂宗说,他并不想赚很多钱,身体健康,心情快乐就好。坚持做外销,也是为了让跟他一起工作二三十年的员工有事可做,有薪水可领。
  2014年,卢英杰大学毕业,开始尝试创办“函夏”工作室。卢茂宗着手扶持,持续了两年。2017年3月,卢茂宗分了一批员工给儿子,独立核算成本,让卢英杰自负盈亏。
  “父母的生意,如果不做,放弃是很可惜的。”卢英杰说,他很喜欢创意设计,大学期间就成立工作室,跟同学一起设计笔记本、纪念册在校园里卖。毕业后,想着要干点什么,考虑到自己作为年轻人喜欢上网,可以试试做电商。于是,他联系要好的一位初中同学,合作成立了“函夏”工作室,专做定制皮具,开起了淘宝店。
  经过几年的努力,工作室团队从起初的八九人已经扩大到如今的29名成员,“函夏”也已成功吸引了30多万的品牌粉丝。
  2015年,“函夏”的营业额达到190万元,2016年突飞猛进到了580万元。2017年,卢英杰的淘宝店铺喜讯不断,“函夏HAN  HSIA”先后荣获“2016年度优秀特色商家”与“ifashion AWARDS 2017新锐好店”奖项,年营业额达到840多万元。
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