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台商故事
40年40个锡台故事——“创四代”接班 |
| 发布者：无锡市台湾同胞投资企业协会 发布时间：2019-1-30 15:48:44 点击次数：3115 关闭 |
■祝建新■
廖冠杰15岁到美国洛杉矶读高中，后考上美国知名大学，毕业后工作也很有前途。华夏玻璃集团，创始于1925年，发展至今，已有94年历史，主要生产玻璃容器产品，包括医学，化妆品，食用容器，灯具灯饰，器皿类型产品，是一家所谓的“传统企业”。 2015年，中国民营经济研究会家族企业委员会发布的《中国家族企业传承报告》显示：中国绝大多数家族企业仍处于第一代创始人的管理控制之下，大部分需要寻找接班人，其中愿意接班的二代仅占调查样本的40%，15%的二代明确表示不愿意接班，另有45%的二代对于接班的态度尚不明确。 作为家族企业的第四代，廖冠杰如何“海归”并接班的呢？ 不怕挑战，学习兴趣浓 在廖冠杰的印象里，父母是分工合作的，父亲负责企业的经营，母亲负责教养他和弟弟成长。小时候，他就知道父亲常常在外出差，为了生意全球奔波，一年中也见不了几次。 大一点时，廖冠杰跟随父亲到世界各地做生意，15岁前环游了五大洲。 在美国康奈尔大学读大三时，廖冠杰不想像其他同学一样在美国找实习机会，而选择了去德国法兰克福。刚到德国，他一句德文也不会讲，感觉非常困难，但他没有丝毫退却，反倒觉得这样的挑战很有趣，每天可以学到新的东西很有意义。 2008年9月，大学毕业后的廖冠杰进入美国华尔街第一大投行摩根大通，从事投资分析工作，感觉前途一片光明。上班一个星期后，他发现前一天还意气风发的上司，隔天就垂头丧气地抱着纸箱离开了银行的大门，这让他感受到了巨大的压力，于是开始每天没日没夜地加班。 2008年9月到2011年5月，在华尔街工作的这段时间，金融海啸实实在在给廖冠杰上了一堂经营管理课：如果没有好好掌控成本风险，再大的银行也有倒闭的可能性。之后，廖冠杰决定到纽约大学去读MBA，继续深造。 在纽约大学读MBA期间，廖冠杰是以学生的角度、观点去学习，了解企业如何在商业模式、环境的变化下，创造成长的无限动能。这对廖冠杰的未来有着很显著的影响，毕竟企业经营不只是华尔街那样的模式，而是市场、生产、管理、行销及成本掌控面面到位的全方位战略问题。 “再不回来，我就退休了” 2013年6月，廖冠杰从纽约大学工商管理硕士毕业，本来已找好了工作：进入IBM公司从事管理顾问一职。 就在入职前的一个星期，父亲廖霞荣来电说，他已61岁了，再不回来接班，他就退休了。家里这么大企业，需要人接手，需要人帮忙。 接到父亲的电话，廖冠杰思来想去。“父母为事业、家庭付出，一眨眼过了30几年。‘百善孝为先’，我还是要回去。”他的想法比较西化，可是骨子里面流的是华人的血液。 另一个让廖冠杰接过“接力棒”的原因是：他认为玻璃产业虽然是传统产业，但是一个可以永续经营的行业。此前，他对玻璃产业缺乏认识，但深入了解后，他发现：玻璃是一项具有5000多年历史的产业，华夏玻璃集团也传承了将近百年。玻璃是最天然环保的包装物质，可以100%回收后溶解、再利用。这个产业有其存在的必要性； 未来人类的生活习惯，也许一时说不清楚，但是可以肯定的是，玻璃在未来的百年甚至千年一定还会存在，因为对人体、地球来说环境友善的包装容器是不会消失的。 2013年6月，弟弟廖唯杰在日本一桥大学工商管理硕士即将毕业，廖冠杰就去找弟弟讨论，回台湾加入家族经营团队一事。当时，廖唯杰已找了一份不错的银行工作，想先工作试试看，日后再考虑回家族企业的事。 2014年12月，时隔一年半后，廖冠杰又以到日本冲绳旅游的名义，把弟弟约出来，实际是再次试着说服弟弟回归家族企业。 于是，兄弟俩成为了好搭档，有了分工：廖冠杰外向活泼，主要负责业务行销财务稽核；廖唯杰内敛沉稳，主要抓生产管理。 每两周来无锡公司巡查一次 作为总经理，廖冠杰需要全面掌握集团的运行情况，不仅要在台湾处理业务，也要经常到大陆的各公司巡查。其中，每两周他就要到无锡华众有限公司来一次，深入生产线考察，听取汇报，研讨情况。 “无锡华众玻璃有限公司相当于集团在大陆的总部。”廖冠杰介绍，1993年12月30日，无锡华众玻璃有限公司在无锡登记注册成立，是华夏玻璃集团在大陆开设的第一家公司。之前，无锡的招商团队到台湾，用真诚和热情打动了他的父亲廖霞荣。父亲率团到无锡考察后，很快在无锡的周山浜建厂。2007年，随着城市改造，公司搬迁到东北塘。目前，无锡华众玻璃有限公司有585名员工。这里可以说是玻璃行业的一个“黄埔军校”，先后造就了400位销售、技术人员，其中100人成为管理人员，有10人做到了所在公司的副总经理、总经理职位。 继无锡华众玻璃有限公司建立后，华夏玻璃集团在浙江长兴、安徽凤阳、广东江门、上海及广东中山先后建立了三家玻璃制造公司和两家模具制造厂。 “大陆的员工人数近2000人。”廖冠杰说，这么多人要吃饭，让他感到了一种压力、责任。 虽只是迈入集团第六年，但廖冠杰已深深感触：玻璃产业是“险境中求生存，稳定中求成长，一步一脚印，瓶瓶皆辛苦”。 华夏玻璃集团经历过1997亚洲金融风暴、2008年国际金融危机、石油价格暴涨等各种险情和冲击，但还是撑过来了。 寻找新的成长轨道 “老一辈管理企业凭经验、感觉，我们采取数据化。”廖冠杰说，集团投资上千万元人民币建造主机房、机台计算机，导入SAP、ERP系统，这样生产、销售、财务、仓储物流等环节的情况可以做到实时掌握，能够及时掌控成本及未来获利的关键点。 除了借助科技来提升管理之外，廖冠杰力主建设自己的研发团队。华夏玻璃集团与台湾成功大学共同成立了华成研究中心，向工业自动化和智能化迈进。目前，研发的光学照相检查机可以高效检测生产出的玻璃制品是否合格，已成功导入2条生产线，预计今年会增加到4条线。今年，协作型机器人手臂也导入了生产线。一台协作型机器人手臂可以抵上4名工人干活。这样，以自动化颠覆产业，在提高效率的同时，节省人力成本，华夏玻璃集团朝着无人工厂的方向发展。 这些“改造”之外，2013年起，廖冠杰就着手开发自有品牌“水晶灵”，开始产品结构转型，从代工逐步转向品牌代工。“水晶灵”主打醒酒器以及香水、咖啡盛具等跟生活有关的产品，2016年进军阿里巴巴、淘宝、微信等网络销售平台，截至目前通过网络销售平台累计营收已有1亿元人民币。 “身为新一代的企业家，要努力去改变、创新，带动企业寻找新的成长轨道。”廖冠杰说，作为华夏玻璃集团第四代掌门人，带着2350名员工的荣耀与责任，携手弟弟，誓言要超越前辈，打造更强更大的玻璃“帝国”。 （公司及生产图由还月亮拍摄） 人物小传： 廖冠杰 廖冠杰，祖籍福建，1984年1月生于美国，在中国台湾长大，美国康奈尔大学工业工程学士、财务工程硕士、纽约大学工商管理硕士。曾就职于美国华尔街摩根大通，做投资分析。2015年，加入家族企业，担任华夏玻璃集团总经理。无锡华众玻璃有限公司是华夏玻璃集团旗下的子公司，所以他经常前来检查工作。 |
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